Оценка франшизы. Реальность вместо обещаний. Отзывы

Типичные схемы обмана

Псевдо-обучение

Обещают «интенсивный тренинг», но после оплаты обучение сводится к пересылке PDF-файлов без живой поддержки

Скрытые обязательства

Договор включает неочевидные сборы (рекламные взносы, обновление ПО, закупка расходников у «партнёров»)

Фальшивая статистика

При расчёте прибыльности используют цифры из «успешных кейсов» без указания, что они редки и не репрезентативны

По данным нашего исследования 2024 года, более 73% предпринимателей сталкивались с недобросовестными практиками франчайзеров

Признаки «франчайзингового скама»

Заниженный порог входа

Часто скрываются высокие роялти и обязательные разовые платежи

Никаких личных встреч

Общение ведётся только через помощников или мессенджеры

Неясные условия расторжения

Досрочное закрытие требует санкций, о которых не предупреждают заранее

Отсутствие прозрачной отчётности

Нет доступа к реальным цифрам выручки и затрат действующих точек

Давление ограниченным предложением

«Только сегодня», «осталось 2 места» – приём для ускорения решения

Отказ от контактов действующих франчайзи

Невозможность связаться с теми, кто уже работает по этой модели

Каждый год в России запускаются сотни новых франшиз – но далеко не все предлагают честные условия. Наша цель – собрать объективные отзывы и помочь вам избежать рисков при выборе партнёра

Получите список проверенных нашими юристами франшиз

По итогам наших расследований выявляются не только отрицательные франшизы, но и качественные и положительные. Этим списком готовы поделиться с вами

Вопрос и ответы

Как проверить репутацию франчайзера?

Прежде всего запросите контакты минимум трёх действующих партнёров и обязательно свяжитесь с ними. Задайте прямые вопросы: Сколько времени вы работаете по этой франшизе? Соответствует ли поддержка тому, что обещали на старте?  — Смотрите не только положительные, но и нейтральные отзывы. Ищите комментарии в закрытых тематических чатах и на независимых форумах: там франчайзи чаще рассказывают о реальных подводных камнях.

На что обращать внимание в договоре?

- Роялти и маркетинговые взносы: уточните, за что именно вы платите — не должно быть «скрытой» графы «прочие расходы». - Условия закупок: проверьте, обязаны ли вы закупать товары и материалы только у «официальных поставщиков» по завышенным ценам. - Права на досрочное расторжение: договор не должен содержать штрафов более 10–15 % от общей стоимости проекта; любые пени за «срыв сроков» расшифрованы чётко и прозрачно. - Гарантии и обязательства: если франчайзер обещает «100% возврат вложений», требуйте прописать точный алгоритм и сроки возврата в разделе «Условия гарантий».

Можно ли вернуть предоплату и как это сделать?

- Через банк: при оплате картой обратитесь в отделение банка и подайте заявку на возврат средств по спорной транзакции. Банк вернёт деньги, если докажете, что услуга не была предоставлена. - Через Роспотребнадзор: если договор нарушает права потребителя (нет чётких услуг, нет обучающих материалов), подайте жалобу онлайн на сайте — вам придёт предписание о добровольном возврате. - Судебная практика: в случае сложных схем придётся обращаться в арбитражный суд. Обычно достаточно первой инстанции, но будьте готовы собрать: копии договора, скриншоты общения с франчайзером и выписки по счету.

Куда обращаться при обнаружении признаков скама?

- Сбор доказательств: сохраните все переписки, электронные письма, договоры и квитанции оплаты. - Роспотребнадзор: подайте жалобу через Госуслуги или на официальном портале. - Центробанк России: если ваш случай связан с финансовыми услугами (кредитом, гарантией), напишите обращение в ЦБ. - Полиция и прокуратура: при признаках мошенничества по ст. 159 УК РФ стоит обратиться с заявлением в МВД.

Когда стоит обратиться к юристу?

Если ваш пакет инвестиций превышает 200 000 ₽, юридическая экспертиза договора и консультация по стратегии возврата повышает шансы успешно защитить ваши интересы. Юрист: Проанализирует договор на скрытые риски, Подготовит жалобы и претензии с соблюдением всех сроков, Представит ваши интересы в суде или перед арбитражным управляющим.

Получите список проверенных нашими юристами франшиз

По итогам наших расследований выявляются не только отрицательные франшизы, но и качественные и положительные. Этим списком готовы поделиться с вами

Получите список проверенных нашими юристами франшиз

Как мошенники скрывают настоящие проблемы франшизы

Как вернуть деньги за купленную франшизу?

Как выбрать хорошую франшизу?

Типичные схемы обмана

Псевдо-обучение

Скрытые обязательства

Фальшивая статистика

Признаки «франчайзингового скама»

Заниженный порог входа

Никаких личных встреч

Неясные условия расторжения

Отсутствие прозрачной отчётности

Давление ограниченным предложением

Отказ от контактов действующих франчайзи

Получите список проверенных нашими юристами франшиз

Популярные расследования

Первый визовый центр

116

44

0

Первый визовый центр

116

44

0

Urman Build

56

6

0

Центрумстрой

60

9

0

Франшиза «Центр путешествий №1»

62

20

0

Кинеиро

21

11

0

Вопрос и ответы

Как проверить репутацию франчайзера?

На что обращать внимание в договоре?

Можно ли вернуть предоплату и как это сделать?

Куда обращаться при обнаружении признаков скама?

Когда стоит обратиться к юристу?

Получите список проверенных нашими юристами франшиз